1. Tirgotāja identifikācija

Tirgotāja nosaukums, juridiskā adrese, reģistrācijas numurs un kontaktinformācija ir publiski redzami mājaslapas sākumlapā un sadaļā “Par mums”.

2. Preču un pakalpojumu īpašības

Galvenās preču īpašības ir norādītas katra produkta aprakstā interneta veikalā.

3. Cena, nodokļi un piegādes izmaksas

Preču cenas ir norādītas pie konkrētās preces, ieskaitot PVN un citus piemērojamos nodokļus.

Galīgā summa ar nodokļiem un atlaidēm ir redzama pirms pasūtījuma apstiprināšanas grozā.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atkarībā no izvēlētā piegādes veida un ir redzamas pasūtījuma noformēšanas brīdī.

4. Apmaksa un piegāde

Apmaksas kārtība (pieejamie maksājumu veidi) un piegādes nosacījumi ir aprakstīti šajos noteikumos, kā arī papildus sadaļā “Piegāde”.

Piegādes termiņi un iespējamie ierobežojumi ir atkarīgi no izvēlētā piegādes veida un tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

5. Atteikuma tiesības

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces bez pamatojuma, izmantojot likumā noteikto atteikuma tiesību veidlapu vai iesniedzot paziņojumu brīvā formā.

Atteikuma termiņš sākas no dienas, kad Patērītājs saņēmis preci.

Atgriešanas kārtība un izmaksu segšanas noteikumi ir aprakstīti sadaļā “Atgriešanas politika”.

6. Garantija

Precēm piemērojama 2 gadu garantija fiziskām personām un 1 gada garantija juridiskām personām, ja ražotājs nav noteicis citādi.

Garantijas nosacījumi un prasības ir spēkā saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

7. Sūdzību un strīdu risināšana

Ja Patērītājam rodas sūdzības, tās var iesniegt, rakstot uz e-pastu: info@irviss.lv.

Strīdu gadījumā Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.